Pakalpojuma noteikumi

Spēkā no 2026. gada 29. augusta.

1. Pakalpojuma sniedzējs

Pakalpojumu ar zīmolu “ManaLapa” sniedz:

Edgars Pacvičs
Reģistrācijas numurs: [jāieraksta]
Adrese: [jāieraksta]
E-pasts: hello@manalapa.lv
Tīmekļvietne: https://manalapa.lv

2. Standarta pakalpojums

Par 199 € + PVN tiek izveidota viena WordPress mājaslapa ar 6–8 satura sadaļām, mobilu dizainu, kontaktu vai pieteikuma iespēju un pamata SEO iestatījumiem. Darbs sākas pēc avansa, aizpildītas anketas un materiālu saņemšanas. Standarta termiņš ir 7 darba dienas.

3. Saturs un labojumi

Teksts tiek sagatavots no klienta sniegtās informācijas un klientam tas jāapstiprina pirms publicēšanas. Izveides cenā ietilpst viena apkopota labojumu kārta. Papildu vai nestandarta darbi tiek izpildīti tikai pēc cenas un apjoma rakstiskas saskaņošanas.

4. Tehniskā uzturēšana

Pirmajos 12 mēnešos uzturēšana maksā 19 € + PVN mēnesī un tiek rēķināta par ceturksni uz priekšu (57 € + PVN). Pēc 12 mēnešiem uzturēšana maksā 34 € + PVN mēnesī. Tajā ietilpst hostings, SSL, rezerves kopijas, tehniskie atjauninājumi un līdz 30 minūtēm nelieliem satura labojumiem mēnesī.

5. Kas nav iekļauts

Domēna atjaunošana, e-pasts, maksas spraudņi, licences, e-komercija, rezervācijas, reklāma, foto/video ražošana, jaunas funkcijas un darbi virs 30 minūšu mēneša limita nav iekļauti, ja vien nav rakstiski saskaņots citādi.

6. Saziņa un atbildes laiks

WhatsApp paredzēts ātrai saziņai. Apstiprinājumi, korekciju saraksti, cenas un rēķini tiek fiksēti e-pastā. Uz uzturēšanas pieprasījumiem tiek atbildēts vienas darba dienas laikā.

7. Īpašumtiesības un pārtraukšana

Domēns, klienta logo, teksti, foto un klienta dati pieder klientam. Sadarbību var pārtraukt ar 30 dienu rakstisku paziņojumu. Pēc vismaz 12 apmaksātiem uzturēšanas mēnešiem vietnes nodošanas maksa ir 204 € + PVN. Nodošanā neietilpst trešo pušu licences un pakalpojuma sniedzēja atkārtoti izmantojamā tehniskā bāze.

8. Atteikuma tiesības

Ja vienošanās par pakalpojumu noslēgta attālināti, klientam kā patērētājam ir tiesības 14 dienu laikā atteikties no pakalpojuma atbilstoši Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem. Šīs tiesības attiecas gan uz izveides pakalpojumu, gan uz ikmēneša tehnisko uzturēšanu.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, klientam par savu lēmumu nepārprotami jāpaziņo, rakstot uz hello@manalapa.lv.

9. Pakalpojuma sākšana pirms 14 dienu termiņa beigām

Tā kā standarta izstrādes termiņš (7 darba dienas) parasti ir īsāks par 14 dienu atteikuma termiņu, klientam pirms darba sākšanas nepārprotami jālūdz sākt pakalpojuma sniegšanu ātrāk un jāapliecina, ka apzinās atteikuma tiesību zaudēšanu pēc pakalpojuma pilnīgas izpildes.

Pēc mājaslapas pilnīgas izveides un publicēšanas klients zaudē atteikuma tiesības attiecībā uz izveides pakalpojumu, ja pirms darba sākšanas ir devis tam skaidru piekrišanu un apliecinājis, ka apzinās atteikuma tiesību zaudēšanu. Ikmēneša uzturēšanas pakalpojumam atteikuma tiesības tiek zaudētas atbilstoši faktiski sniegtajam uzturēšanas periodam.

Ja atteikuma tiesības tiek izmantotas pēc darba sākšanas, bet pirms tā pilnīgas pabeigšanas, klientam jāsamaksā par līdz atteikuma brīdim faktiski sniegto pakalpojuma daļu.

10. Cena un PVN

Cenas norādītas bez PVN. PVN tiek piemērots, ja to nosaka pakalpojuma sniedzēja nodokļu statuss un normatīvie akti.

11. Personas datu apstrāde

Klienta personas dati tiek apstrādāti tikai pieteikuma izskatīšanai, saziņai, pakalpojuma sniegšanai, maksājumu uzskaitei un normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildei. Plašāka informācija pieejama tīmekļvietnes Privātuma informācijā.

12. Sūdzības un strīdu risināšana

Jautājumu vai sūdzību par saņemto pakalpojumu klients var nosūtīt uz hello@manalapa.lv. Rakstveida atbilde uz patērētāja iesniegumu tiek sniegta 15 darbdienu laikā, ja šajā laikā nav panākta savstarpēja vienošanās vai objektīvu iemeslu dēļ nav nepieciešams ilgāks izskatīšanas laiks.

Vispirms strīdu mēģina atrisināt savstarpēju pārrunu ceļā. Ja vienošanos panākt neizdodas, klients var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot citus normatīvajos aktos paredzētos tiesību aizsardzības līdzekļus.

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs
Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010
Tīmekļvietne: https://www.ptac.gov.lv

13. Noteikumu spēkā stāšanās un izmaiņas

Šie noteikumi ir spēkā no 2026. gada 29. augusta.

Pakalpojuma sniedzējs var precizēt noteikumus, ja mainās pakalpojumi vai normatīvo aktu prasības. Klientam piemēro tos noteikumus, kas bija spēkā pakalpojuma saskaņošanas brīdī.

Aktuālā noteikumu versija vienmēr ir pieejama tīmekļvietnē manalapa.lv.