Политика конфиденциальности

Действует с 29 августа 2026 года.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Эдгар Пацвич
Регистрационный номер: [нужно вписать]
Адрес: [нужно вписать]
Электронная почта: hello@manalapa.lv
Веб-сайт: https://manalapa.lv

Вопросы об обработке, исправлении или удалении персональных данных можно направлять на указанный адрес электронной почты.

2. Какие персональные данные мы получаем

При заполнении формы заявки могут быть получены:

имя, бренд или название компании;
адрес электронной почты;
информация о текущей работе и статусе сайта;
цель, поставленная для сайта;
дополнительная информация, указанная добровольно.

Если заявка перерастает в сотрудничество, дополнительно могут быть получены:

история переписки по электронной почте и в WhatsApp;
содержимое сайта клиента — тексты, логотип, фотографии и другие материалы;
информация о платеже, например имя плательщика, номер банковского счёта, сумма и назначение платежа;
техническая информация доступа, необходимая для разработки и обслуживания сайта.

3. Каким образом получают персональные данные

Персональные данные могут быть получены:

при заполнении формы заявки на сайте;
при общении по электронной почте или в WhatsApp;
в ходе оказания услуги и взаимной переписки;
при совершении банковского перевода.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные используются для того, чтобы:

ответить на заявку и организовать разговор на 20 минут;
подготовить и разработать заказанный сайт;
обеспечить ежемесячное техническое обслуживание;
организовать и учитывать платежи;
выполнить требования бухгалтерского учёта и налогового законодательства;
защитить свои права и разрешать возможные споры.

Персональные данные не используются для рассылки нежелательных рекламных сообщений.

5. Правовое основание обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются на основании:

действий по запросу лица до оказания услуги и исполнения договора об услуге;
выполнения юридических обязанностей оператора данных, включая требования бухгалтерского учёта и налогового законодательства;
законных интересов оператора данных по обеспечению связи и защите своих прав.

6. Является ли предоставление персональных данных обязательным

Предоставление персональных данных является добровольным. Однако без информации, необходимой для рассмотрения заявки и связи, может оказаться невозможным связаться с лицом или оказать запрошенную услугу.

7. Получатели персональных данных

Данные могут быть переданы или стать доступны:

поставщикам услуг хостинга и технического обслуживания сайта;
поставщикам технологий WordPress и используемых плагинов;
поставщику услуги электронной почты;
банку и поставщикам платёжных услуг;
поставщику бухгалтерских услуг, если таковой используется;
государственным органам или органам правопорядка в случаях, предусмотренных нормативными актами.

Персональные данные не продаются и не передаются другим лицам для их самостоятельных рекламных целей.

8. Файлы cookie

Сайт использует только технически необходимые файлы cookie, обеспечивающие основные функции сайта, безопасность и работу формы заявки. Эти файлы cookie используются без согласия посетителя, так как без них сайт не мог бы работать корректно.

Если посетитель соглашается с категорией файлов cookie «Аналитика» в баннере cookie, сайт использует Google Analytics (Google Ireland Limited) для сбора анонимной статистики о посещениях сайта. Для этого в браузере устанавливаются файлы cookie _ga и _ga_*. Без этого согласия аналитические файлы cookie не активируются.

Выбор файлов cookie можно пересмотреть в разделе «Настройки cookie», доступном в подвале сайта.

9. Данные сайта клиента

Оказывая услуги разработки и обслуживания сайтов, ManaLapa может иметь доступ к содержимому и технической среде сайта клиента, включая данные посетителей клиента, если клиент использует на своём сайте аналитику или контактные формы.

В этом случае клиент является оператором соответствующих персональных данных, а ManaLapa действует как обработчик данных по поручению клиента, обрабатывая данные только в объёме, необходимом для оказания услуги разработки и обслуживания.

10. Передача данных за пределы Европейской экономической зоны

Отдельные поставщики технологических услуг могут обрабатывать данные также за пределами Европейской экономической зоны. В таком случае передача данных осуществляется с использованием применимых механизмов защиты данных, например стандартных договорных условий, утверждённых Европейской комиссией, или иных мер защиты, предусмотренных законодательством.

11. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные не хранятся дольше, чем это необходимо для цели их получения:

заявки, по которым сотрудничество не начато, хранятся не более 6 месяцев;
переписка и материалы проекта, связанные с сотрудничеством, хранятся в течение сотрудничества и не более 2 лет после его окончания;
платёжные и бухгалтерские документы хранятся в течение срока, установленного нормативными актами;
при возникновении спора или необходимости защиты прав соответствующие данные могут храниться до окончательного разрешения спора.

По истечении срока хранения и при отсутствии иного правового основания для сохранения данных они удаляются или обезличиваются.

12. Права субъекта данных

Лицо имеет право:

получить информацию об обработке своих персональных данных;
запросить доступ к своим персональным данным;
запросить исправление неточных данных;
в определённых случаях запросить удаление данных;
запросить ограничение обработки данных;
возразить против обработки, основанной на законных интересах;
подать жалобу в Государственную инспекцию данных.

Чтобы воспользоваться своими правами, необходимо написать на hello@manalapa.lv. Перед исполнением запроса может быть запрошена дополнительная информация для проверки личности.

13. Безопасность данных

Для защиты персональных данных применяются разумные технические и организационные меры безопасности, включая ограниченный доступ к данным, защищённые учётные записи, пароли и зашифрованное соединение HTTPS.

При этом ни одна система передачи или хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

14. Подача жалобы

Если у лица возникают опасения по поводу обработки персональных данных, просим сначала связаться, написав на hello@manalapa.lv.

Лицо также имеет право подать жалобу:

Государственная инспекция данных (Datu valsts inspekcija)
ул. Elijas 17, Рига, LV-1050
Электронная почта: pasts@dvi.gov.lv
Веб-сайт: www.dvi.gov.lv

15. Изменения политики конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности может быть изменена при изменении услуг, порядка обработки данных или применимых юридических требований.

Актуальная версия всегда доступна на сайте manalapa.lv.